機構簡介

多年以前，我曾經陪伴家中的一位長輩度過晚年的時光。那段時間，深刻體會到照顧一位失去自理能力的長者，對家庭來說既是愛，也是沉重的責任。於是，我們成立健祥田園護理之家，於106年一月正式營運，108年進行擴床，現立案床數231床為四層樓的建物，位於彰化市大埔路，鄰近彰化基督教醫院、秀傳醫院等多家醫療機構，約10分鐘內可抵達醫院。全棟無障礙設施，單人～多人房型配置，創新設計 Z 字型斜坡道（提升移動安全），也是彰化市唯一一家擁有百坪以上的戶外綠色活動空間。

營運理念：照護的核心是「人」

以住民為中心的照護：在長期照護的工作中，我慢慢體會到一件事情：長輩真正需要的，不只是醫療或生活協助，而是被理解、被尊重，以及被溫柔地對待。每一位住民都有不同的人生背景與生活習慣，有的人過去是老師，有的人曾經是農夫，也有人一生都在為家庭付出。當他們來到機構，我們不希望他們只是成為一個「被照顧的對象」，而是希望能夠理解他們的生活故事，讓照護更貼近他們原本的生活方式。

其次，是尊重與尊嚴。我始終相信，即使在需要他人協助的情況下，長輩仍然擁有選擇自己生活方式的權利。例如，有些住民習慣早起，有些則喜歡慢慢開始一天；有人喜歡參加團體活動，也有人更享受安靜的時光。我們盡量在安全與專業的前提下，保留住民生活的自主性。

團隊合作與專業照護：長期照護並不是單一專業可以完成的工作。鑒於失能長輩的需求，除了醫師、護理師、照顧服務員、社工與營養師外，每天都能在機構內看到聘任專任復健人員及訓練失能長輩能自行執行日常生活功能，早日回歸家庭，也透過跨專業合作，提供更完整的照護服務。

安全照護環境

寢室人性化的設計、高規格的消防設備，以及符合HACCP標準、乾淨明亮的中央廚房，每天提供四菜一湯。創新設計上，投入千萬打造 Z 字型斜坡道，提升移動安全。

從生活出發的創新服務

機構成立初期，我常常利用時間在公共空間觀察住民的生活。有一天，我注意到幾位長輩每天坐在走廊的椅子上，看著窗外發呆。那時我突然意識到，也許我們提供了安全與照護，但對某些住民來說，生活似乎少了一些樂趣與參與感。於是，我們推動了生活導向的活動設計，例如園藝活動、音樂欣賞、手作課程與節慶活動等，鼓勵住民參與，而不是被動接受。有一次，一位曾經從事農業工作的長輩，在園藝活動中重新拿起工具整理花草，臉上露出非常開心的表情，那一刻讓我們更確信，生活的參與感對長輩非常重要。

此外，我們也重視失智症照護服務。隨著失智症人口增加，如何讓失智長輩在機構中安心生活，是我們非常重視的議題。我們透過懷舊活動、認知刺激課程與環境設計，減少長輩的焦慮與不安，讓他們在熟悉與友善的環境中生活。

在服務過程中，我也發現家屬往往承受著很大的心理壓力。因此，我們開始推動家屬支持與參與模式，透過家屬座談、照護教育課程與家庭活動，讓家屬了解長照的過程，也讓他們感受到自己仍然是照護的重要一部分。

面對生命最後階段的陪伴

長期照護的工作，也讓我們常常面對人生的最後一段旅程。當住民進入生命末期時，我們希望提供的不只是醫療支持，而是更全面的關懷。我們與醫療團隊合作，提供安寧照護服務，協助住民減輕身體的不適，同時也陪伴家屬走過這段情緒複雜的時期。有時候，照護人員只是靜靜地坐在住民身邊，握著他的手，這樣的陪伴往往比任何語言都更有力量。長期照護的本質其實是「陪伴」，陪伴一個人走過生命的不同階段，讓他在最後的日子裡仍然感受到尊重與溫暖。

未來的願景

每當我思考機構的未來時，常常會問自己一個問題：如果有一天我們老了，需要被照顧，我們希望生活在什麼樣的地方？我希望那是一個有專業照護、有安全環境，但同時也充滿人情味的地方。住民能夠自在生活，家屬能夠安心探望，而工作人員也能在這裡找到工作的意義與價值。因此，未來我們將持續努力：持續提升照護品質、發展智慧化照護服務、建立更友善的失智照護環境、培育專業且有熱情的照護團隊。我相信，只要我們始終記得「照護是為了人」，機構就能在專業與溫度之間取得平衡，讓這裡不只是一個照護機構，而是一個讓長者能安心生活、被尊重、被關懷的地方。