在長照的道路上，我們深知專業技能與溫暖關懷是不可或缺的雙翼，每一個彎腰、每一次觸碰，都蘊含著我們對生命的尊重與疼惜。在照護現場，日復一日的辛勞常常讓夥伴們感到疲憊，我們總會問：「有沒有一種護理方式，可以讓照顧者與被照顧者都不再受傷？」這正是「舒適護理—安全照顧」理念的核心，也是我們今日有幸能探訪的資深護理前輩—陳筱蓉老師，畢生致力推動的目標。

陳筱蓉老師在「實踐舒適照護」課程中的引導，不僅提升專業技能，更點亮長照工作者心中那份「以人為本」的關懷之光！她透過堅定的信念、豐富的經驗和無私的奉獻，為長照領域注入新的活力，她的故事不僅是護理專業的典範，更是人性關懷的最佳詮釋。

一、從臨床到教學：生命淬鍊出「以人為本」的照護理念

陳筱蓉老師深耕護理領域五十年，她的照護哲學並非憑空而來，而是從豐富的臨床經驗與深刻的人生體悟中淬鍊而成！她畢業於美和護專，取得護士與助產士執照，年輕時即展現出卓越的領導能力，曾任職於邱外科醫院，年僅22歲便升任護理長，這份成就足以證明她的才華與能力。

然而，筱蓉老師並未滿足於行政職務的安穩，她毅然辭職，轉而投入更具挑戰性的臨床工作，在長庚醫院任職期間，她接觸到腸造口病人，這開啟她投身這個新興領域的契機。由於當時台灣對於腸造口護理的知識與資源相對匱乏，這份經歷讓她意識到這個領域的重要性與需求。

1980年，筱蓉老師更響應衛生署的徵召，前往沙烏地阿拉伯吉達醫院服務，在當地醫療資源極度缺乏的環境下，她激發了「DIY」的精神，開始就地取材，組裝各種簡易的醫療器材，這種創新與變通的能力，不僅展現她卓越的專業素養，也為她日後在護理輔助工具的研發上奠定基礎。

真正讓她決心展開全台腸造口及傷口護理宣導的，是一段令人心痛的經歷。1992年，一位癌末年輕病人遭遇不當的醫護對待，讓她深切體認到腸造口護理仍未受到應有的重視，這份不捨與使命感，促使她辭去長庚醫院的工作，毅然踏上全台宣導之路，協助各大醫院培訓專才，並成立腸造口護理治療室及腸造口病友團體(玫瑰之友關愛協會)，讓造口病友間能相互扶持。她強調，病人就像是醫護人員的「老師」，沒有他們，醫護人員無法增進自己的專業。這份對病人的感恩之心，成為她持續前行的動力。

二、推動「舒適照護」：翻轉長照現場的思維與文化革新

在長照領域，許多照服員與護理人員常因日復一日地辛勞搬運病人、反覆彎腰、過度使用身體而受傷，一句「沒辦法啊，病人不動，我們只能抬啊」道盡現場的無奈。陳筱蓉老師深刻思考：這樣的方式，真的長久嗎？真的對被照顧者是最好的選擇嗎？ 於是，一場旨在讓照顧者與被照顧者都不再受傷的「思維與文化大翻轉」就此展開。

這場革新行動，被她命名為「舒適護理—安全照顧課程」，她強調，「舒適照護不僅是技術，更是一種以人為本的關懷理念」，這門課程的推動，不只是技術上的轉變，更是照護價值的重塑，是我們對照護這份工作的重新定義。

1. 課程的五大核心，翻轉照護想像 「舒適護理—安全照顧」課程結合實作與理論、體驗與反思，設計出獨特的教學模組，課程內容涵蓋五大主軸，旨在全面提升照護品質並保障照護者的職安：

理念的建立： 拋開過往「硬搬硬扛」的作法，改以姿勢調整、重力轉移運用、環境評估與輔具整合，讓移動與照護變得更輕鬆、更安全。

體位管理與自然移動技巧： 每一個翻身、坐起、轉移的動作背後，都有其人體工學與力學支撐，這不只是保護病人，更是保護照顧者自己。

輔具的正確運用： 移位滑布、滑板、移位手套、床邊扶手等工具，不再是負擔，而是讓照顧變得更專業的利器，學員們在學習後常讚嘆：「原來我們早該這樣做！」

口腔保健與臉部舒緩： 照護不只是身體的照護，更是全人的關懷。透過正確潔牙、按摩技巧與語音練習，讓長輩感受到細緻與被尊重的照顧。

照護者的自我關懷與職業安全： 筱蓉老師深知，若照護工作只能靠「燃燒自己」，這樣的服務無法長久。她希望讓每一位照顧者都能「安全工作，快樂護理」。

2. 理論與實作的深度融合：親身體驗照護的溫暖與價值 這場課程最令人感動的，莫過於理論與實作的深度融合。在筱蓉老師的帶領下，參與的照服員和講師們深入照護場域，直接為攣縮病人提供舒適照護服務，透過適當輔具的應用與專業技巧的實踐，學員們親身體驗到如何有效地改善病人的舒適度，並深刻感受到照護工作的溫暖與價值。這種親身實踐的機會，讓所學知識不再是紙上談兵，而是真切地轉化為照護長者的溫柔力量。

筱蓉老師與麻豆新樓護理之家的合作更是推動此課程的第一步，黃桂香督導毫不猶豫地給予支持，並率先安排機構內員工參與，在短時間內成功培訓出8位具備教學與實務能力的種子教師。這些種子教師不僅完成課程與筆試，更投入臨床實習，真正將所學應用在照顧場域，老師也期待，透過這批學員的紮實訓練與實務回饋，未來麻豆新樓護理之家能成為全台首屈一指的「預防身體拘縮培訓基地」，持續為更多照顧現場注入專業力量。透過實作，學員眼中重新燃起熱情，他們不再只是「完成工作」，而是開始理解動作背後的原理、同理被照顧者的感受，也開始保護自己的身體。這不再是一門「技術課」，而是一場改變護理價值觀的「覺醒課」。

三、創新與研發：提升照護效能的「小小發明家」精神

筱蓉老師不僅在教學上投入心力，更致力於創新傷口護理，展現「小小發明家」的精神，她經常從護理站就地取材，組裝專屬的護理器具，創新許多護理輔助工具。這些發明包括：捲捆紗布防止病人自咬、頸部傷口固定帶、防壓水袋、胃造廔固定帶、預防手部攣縮棉製手套等。

這些看似簡單卻極具巧思的創新，能帶來多重效益：

嘉惠病人： 提升病人的舒適度與安全性。

減少開支： 為院方和家屬減少不必要的支出。

簡化工作： 簡化護理工作內容，提升效率。

提升成就感： 讓護理人員感受到工作的價值與成就感。

四、關懷高齡與身心障礙者：對社會議題的深刻洞察與呼籲

除了專業護理與教學，陳筱蓉老師特別關注高齡與身心障礙者的照護問題。她認為，台灣的高齡化時代已經到來，老年人的安置與生活規劃越來越重要，然而，目前的配套措施和制度並不完善，這衍生出許多老年憂鬱的心理疾病。

面對這樣的社會現況，她語重心長地呼籲年輕人應該重視這樣的社會問題，並指出如果現在不開始動手改善，以後問題只會更加嚴重。她深信：「如何讓年長者覺得生活還有意義」是年輕人的功課，尤其有醫學背景的學生更應為此盡一分心力，善用自己的優勢回饋社會。這份對社會的使命感，讓她的專業有更廣闊的影響力。

五、培育專才與傳承精神：護理典範的榮耀與肯定

筱蓉老師在推動各醫院對腸造口及傷口護理的重視上不遺餘力，不僅協助各醫院成立正式的腸造口及傷口照護單位，更積極培訓專才，她也協助成立腸造口病友團體，使病友間能相互扶持，共度難關。她勉勵護理學生懷著感恩的心，實際瞭解病人的需求，服務這些親身經歷病痛的「老師」。

筱蓉老師畢生的努力與貢獻，獲得多項肯定與榮譽，表彰其長期以來義務指導護理人員與病人自我照護的肯定，無私奉獻與專業服務成就：

台灣長期照護專業協會績優長期照護獎

第一屆十大南丁格爾獎

第十九屆醫療奉獻獎

高雄醫學大學第23屆傑出校友

此外也有多家媒體報導，老師的事蹟被廣泛報導，成為護理界的典範，這些榮譽不僅是對她個人的肯定，更是對所有護理人員的激勵，讓大家看到護理工作的價值與意義。

六、學員的真誠回饋與對未來的展望

課程結束後，參與學員的反饋熱烈且充滿啟發。許多人表示，這次學習活動讓他們深刻了解到許多適用於臨床安寧與長照的實用技巧，彌足珍貴！有學員分享，新一代的照護產品功能強大，也促使他們更加更全面認識如何正確使用，以發揮其最大效益。

儘管課程帶來許多正向改變，學員們也提出建設性的挑戰，例如，有學員指出輔具的高昂價格對一般家庭而言負擔較重，並期盼未來能有更多資源挹注，讓這些有益的產品能普及到更多有需要的家庭中。同時，學員們也收穫許多平時可能忽略的照護細節，這些「小知識」將在未來的護理站工作中得到充分運用，提升日常照護品質，大家對於活動的安排與互動交流環節給予高度評價，認為「課程充實，經驗交流非常有幫助」。

學員心得中更有一段話令人動容：「我以前總覺得護理就是一種犧牲，但這兩天讓我知道，護理其實可以很專業、很舒適，甚至很有成就感！我要把這份學到的力量，帶回我的單位，改變我的團隊。」 這正是我們希望見到的景象——當護理工作被重新定義，不再只是「應付」，而是「理解、協助與成就」，那麼這份工作將不再是壓力的來源，而是榮耀的舞台。

對於未來的展望，學員們也提出積極的建議：

期盼能將課程內容透過影片剪輯呈現，成為護理典範的教育資源，進一步宣揚「護理之美」。

希望未來能持續舉辦相關課程，讓更多人受惠於舒適照護的專業知識。

期望活動資訊能更廣泛地傳遞，吸引更多熱愛長者照護的人士參與。

七、展望未來：持續推動照護改革的宏願

筱蓉老師目前仍持續投入長照服務，持續推動口腔健康、攝食安全及如廁訓練的照護工作，她也積極參與各項醫療服務，深入台灣多處偏遠地區進行口腔照護衛生教育，將口腔照護觀念深入最需要的角落。

筱蓉老師表示，未來將持續推動舒適照護的理念，透過課程、工作坊、數位教材等方式，讓更多人了解並實踐以人為本的照護精神，她相信，只要持續為長者照護注入動力，每一位長者都能享有有尊嚴與溫暖的晚年生活。

這場「舒適護理—安全照顧」的推動，深知光靠一場課程無法改變整個體制，然而，一顆顆被點燃的心，卻可以照亮一個單位，進而影響一個區域。未來，台灣護理之家協會將繼續攜手專業講師與社區夥伴，推動更多元化的課程與活動。筱蓉老師及其團隊期盼與更多機構合作，共同推動以下三件事，這將是更深層次的護理文化運動：

制度導入： 協助機構擬定照護政策與流程，融入每日工作。

職安文化： 透過護理職場安全的實證資料，提升主管重視程度。

人力永續： 從降低職業傷害與提升工作滿意度，改善照顧人員的留任問題。

給未來的自己與照顧夥伴的一封信

親愛的照顧者們： 或許你現在很疲憊，或許你也曾懷疑過自己的選擇。但請你記住，我們所做的每一個動作、每一份用心，都深深影響著一位長輩的生活尊嚴，也守護著自己的未來健康。

「舒適護理—安全照顧」不只是新的技術，更是護理回歸初心的一條道路~我們的初心，不正是「希望被好好照顧」嗎？ 讓我們攜手，為了自己、為了被照顧者，也為了整個照護體系的永續前行！

結語

陳筱蓉老師以其堅定的信念、豐富的經驗和無私的奉獻，為長照領域注入新的活力，她的故事不僅是護理專業的典範，更是人性關懷的最佳詮釋，讓我們一同努力，用愛與專業，共同描繪長者安適晚年的美好圖景！