香格里拉住宿長照機構:從 48 床到 158 床的體制轉銜之路
標竿學習
讓我們成為您與家人緊密且溫馨的連結
真摯的心 尊重個別性 以人為本的照顧
【沿革 緣起】
香格里拉長照社團法人附設臺南市私立香格里拉住宿長照機構是一家專門提供長期照護服務的機構,位於臺南市近東山市區。於105年11月21日完成立案為香格里拉護理之家開始營運,當時立案床數48床;107年6月4日因應需求量擴增申請為80床。經董事會決議為清晰的管理內部規範及提升人才留任並提升照護服務的穩定與持續性確保機構保持穩定的營運,並能不斷提升服務質量。113年2月6日完成體制轉銜,為社團法人住宿式長照機構為機構的長期發展奠定穩固基礎;開放服務規模為158床。提供長者安全舒適的居住環境和專業照護服務;完善安全的住宿空間。
【經營理念】
長期照護需求日益遽增,失能、失智長輩所需投入的照護條件是最嚴峻的,不僅需要長時間照顧,在照護的專業度與環境安全度,要求都相對提高。因此機構的安全為長輩而設立,並藉由專業的復康護理,讓長輩獲得適當的照護。持續學習與創新:為了跟上照護領域的最新發展,機構會注重學習與創新。包括更新照護設備、推動專業人員持續教育等,力求在服務上不斷提升。羅董事長秉持社會責任與回饋;支持長期照護事業的發展。通過提升服務品質,機構也希望能在社會中樹立良好的形象,為更多長者提供高品質的照護。
【醫療與人力資源介紹】
醫療資源主要區分為柳營奇美醫院與新營醫院及地區醫療院所,在緊急重大傷病上,車程10分鐘到柳營奇美醫院有堅固可靠的醫療防護或復健服務的需求提供了便捷的醫療服務。專業的照護人員是核心人員包括護理師、照顧服務、社會工作師、行政人員等具備相關的資格證書與專業知識,能夠提供長者日常生活照顧、健康管理、復健訓練等服務。機構會定期舉辦培訓,以確保員工掌握最新的照護技術和理念,並能有效應對各類照顧狀況。
【硬體特色】
機構建坪近2013坪,地下一層,地上四層。照顧規模預計可達158床。居住安全方面;全區自動消防灑水、室內消防栓、防煙捲簾,居室有獨立空調,獨立隔離室感染動線規劃,中央氧氣與真空系統等,這些硬體建置的核心出發點,皆以營造”安全”的護理環境為出發點,同時亦是機構運作的重要基礎。
113年我們申請通過室內空氣品質優良標章認證;促進和保障室內環境的空氣品質目的主要確保住民和員工的健康和安全。
113年我們獲邀住宿式機構強化感染管制獎勵計畫參與合約醫院機構標竿分享。
112年參加臺南市政府消防局「災害初期自主應變」評比獲得特優佳績。
【活動安排】
機構活動以促進住民活動身體、增加社交機會、與維持心靈健康,與延緩身心功能退化為出發點進行規劃。因應身體狀況及照顧需求而入住機構接受照顧,住民入住時皆會進行相關調查,以利安排參與較有興趣之活動,並於規劃下年度活動時,亦會參考先前住民參與各活動之反應及回饋進行安排,以此讓活動更符合住民之需求。我們依據住民身體狀況、個別需求、意願等因素來安排適時的活動安排動靜態結合,分別有個別活動、團體活動等來需求以滿足服務對象所需。在個別活動方面,就安排音樂、觸覺、宗教、節慶等不同活動,讓服務對象有不同的刺激、體驗,在活動過程中也與他人有更多社交互動及情感交流,並感受到溫暖與支持。在團體活動安排希望住民有不同的體驗,安排宗教活動讓住民獲得心靈慰藉與溫暖。互動中觀察住民體能狀態、記憶力雖變差了,但對於節慶及應景事物卻依舊熟悉銘記在心,透過活動的呈現也再喚起他們過往的生活記憶,輔療心靈也不失為一樁美事。機構透過資源連結邀請不同屬性的公益團體前來帶來活動,例如魔術表演秀、樂器欣賞、動態舞蹈、歌曲演唱等等,讓服務對象體驗不同的感官刺激活動,藉此活化他們的身、心、靈。同時也鼓勵服務對象參加機構外的活動藉此拉近與社區人群的距離維持社會化的功能並擴展視野,過程中感受到互動的溫暖及有尊嚴的生活品質;是我們服務的堅持與動力。
【結語】
我們憑藉著專業的服務團隊、優質的設施與人性化的照護理念,致力於為長者提供安全、舒適和尊嚴的生活環境。其轉型為社團法人,不僅提升了機構的運營效能,還有助於增強其社會責任和服務品質。透過持續的專業訓練、照顧服務及心理關懷,為每位長者量身打造最合適的照護計劃,讓他們在這裡感受到家的溫暖。這樣的經營模式和理念,不僅促進了長照事業的可持續發展,也為社會貢獻了更多的力量。無論是長者的照護,還是對員工的關懷與成長,我們秉持著對人本、專業與創新的承諾,期待在未來的日子裡,繼續為更多需要照護的長者帶來希望和溫暖。
